I en globaliserad värld kommer alla hållbara värdekedjor att förlita sig på att företag, organisationer och återförsäljare kan bygga starka relationer med sina respektive leverantörer. De sociala och miljömässiga kostnaderna behöver vägas in i varje steg, där anseende och ekonomi eventuellt kan komma att stå på spel. Det är lättare sagt än gjort, men tack vare uppdaterad lagstiftning och förändrade attityder bland allmänheten har hållbarhetsfrågor ur ett internationellt perspektiv drivits framåt, något som mest troligt kommer att fortsätta även under kommande årtionde.
Parisavtalet sätter tydliga mål för att nå hållbarhet inom klimat och energi år 2030. En detaljerad rapport som undersökt globala trender inom förnybar energiinvestering presenterar att;
“Företag inom den privata sektorn som har anslutit sig till RE100-gruppen, lovar att skaffa 100% av sin kraft från förnybara energikällor... RE100-medlemmar har också värdekedjor med andra företag som säljer komponenter, material och tjänster till dem. Medlemmar tittar i allt högre grad på åtgärder för att uppmuntra eller till och med tvinga leverantörer att "bli gröna" i sin egen elförbrukning." (egen översättning)
Sådana åtaganden kan innebära en global kostnad på 1 miljard dollar under kommande decennium, vilket tydligt visar på behovet av att arbeta med leverantörer för att effektivisera processen. Oavsett om det handlar om miljömässig hållbarhet eller proaktivt arbete för att brott mot mänskliga rättigheter inte sker, är organisationernas relation med leverantörer avgörande för att se till att leverantörer ärligt följer, aktivt spårar samt bygger en transparent relation som i slutändan driver hållbara affärer framåt.
Bygg ömsesidiga relationer med dina leverantörer
Otillräcklig hållbarhetsprestanda kan ha en inverkan på ett företags tillväxt, i synnerhet om det kommer på fel fot med konsumenter, tillsynsmyndigheter eller andra intressenter. Att undvika risker är därför en av de huvudsakliga drivkrafterna bakom hållbara värdekedjor för företag runt om i världen.
Organisationer behöver även information från leverantörer för att förstå värdekedjans påverkan, och därigenom ha möjlighet att ta informerade och hållbara beslut – även på lång sikt. Ju bättre relation du har med dina leverantörer, desto godare förutsättningar får du för att förstå leverantörskedjan, olika sätt att införa förbättringar samt sänka risken. Exempelvis kan du, genom att använda färre material och mindre energi i processen, arbeta mer hållbart. Detta blir särskilt tänkvärt eftersom en typisk leverantörskedja ofta har större sociala och miljömässiga kostnader än vad man kanske räknar med.
Ett sätt att mäta relationen mellan din organisation och en leverantör är att kolla på svarsfrekvensen i leverantörsuppföljningen, där du alltid strävar efter att förbättra genomsnittet. Svarsfrekvensen är en viktig mätning för att förstå hur din relation med leverantören ser ut, eftersom den visar hur leverantörer interagerar med dig, samt uppdaterar informationen. Ju högre svarsfrekvens, desto mer sannolikt är det att leverantören aktivt arbetar med hållbarhetsfrågor.
För att möjliggöra starka relationer med era leverantörer är det värt att lägga lite extra tid på att proaktivt hitta leverantörer som är villiga att följa er uppförandekod och standarder. Därtill även leverantörer som också är villiga att arbeta för att möta era intressenters förväntningar och behov. Att ni och era leverantörer delar samma värderingar är viktigt för ett gynnsamt hållbarhetsarbete.
Att jobba tillsammans med dina leverantörer är högeffektivt, eftersom ni gemensamt har förmågan att jobba mot hållbara mål genom hela värdekedjan. Ett gediget hållbarhetsarbete minskar också risken för att data falsifieras och bidrar till användbar hållbarhetsdata.
Metoder för hållbart samarbete mellan företag och deras leverantörer har fortsatt att förfinas och förbättras genom åren, mycket tack vare digitalisering och uppdaterade rutiner. Dessa kan ta form genom att exempelvis be en anställd att gå igenom hållbara processer med en ny leverantör, eller ta sig tid att se över den egna uppförandekoden för att säkerställa att det inte kommer att dyka upp några risker längre fram. Att investera i hållbara leverantörsrelationer kommer i slutänden skapa ett starkt förhållande mellan köpare och leverantörer, ett arbete som kommer att öka värdet för leverantörerna och bygga en stark värdekedja för köpare.
Förbättra era leverantörsrelationer med hjälp av digitalisering
Digitalisering har öppnat upp för en rad olika digitala lösningar som främjar arbetet med leverantörer. Om vi blickar tillbaka har företag manuellt behövt efterfråga och följa upp kring specifik information från leverantörer, för att få tillgång till och spåra hållbarhetsdata. Sedan millennieskiftet ser det annorlunda ut, där smidiga system och plattformar gör det möjligt att förbättra leverantörsrelationer och därigenom förenkla hållbarhetsarbetet.
Skräddarsydda plattformar för leverantörsuppföljning är i många fall den bästa metoden för att hålla koll på era leverantörsrelationer. Det ger ett bättre resultat snabbare, med funktioner som automatiserar den administrativa bördan mellan leverantör och köpare, vilket gör det möjligt för organisationer att istället fokusera på att uppnå hållbar förändring med hjälp av exempelvis automatiserade analyser och data som möjliggör informerade och hållbara beslut. Till exempel kan automatiserade e-postmeddelanden och uppföljningar som proaktivt efterfrågar information anpassad till leverantören och hålla dig steget före eventuella problem. Dessutom möjliggör strömlinjeformad kommunikation via en plattform eller ett system ett synkroniserat lagarbete samt kontroll och engagemang – både internt och genom hela leverantörskedjan. Att manuellt kommunicera med dina olika leverantörer innebär en stor administrativ börda och är tidskrävande. Dessutom finns risk för fel och det kan vara svårt att hålla datan aktuell. Därför är det värt att samla allt på en plattform du kan lita på.
Du kan också skapa värde för leverantörerna genom att ge dem möjlighet spåra sin egen hållbarhet medan de rapporterar till dig, men ibland kan de behöva uppmuntras till att lägga in data och jobba med sitt eget hållbarhetsarbete. Ett system för att arbeta med leverantörsuppföljning hjälper dig att – utöver att få bättre insikt och proaktivt arbeta med riskmitigering – förbättra din svarsfrekvens, få mer och bättre data samt skapa en förenklad process som underlättar för alla parter. Du kan såklart behöva övertyga dina leverantörer om att det är fördelaktigt för dem att vara transparent med sin data, särskilt med tanke på att regler och mål som Parisavtalet blir allt viktigare under kommande årtionde. Det är värdefullt att ta dig tiden till att lära känna dina leverantörer; att bygga förtroende, se till att ni strävar mot samma mål, och att ha en stabil relation att luta sig tillbaka mot under utmanande tider.
Om vi blickar tillbaka var det vanligare att företag valde den billigaste eller snabbaste leverantören istället för att prioritera hållbara värdekedjor, kanske för att man inte var medveten om den riskminimering och de många andra fördelar som hållbara värdekedjor innebär. System och plattformar för att arbeta med hållbarhet i leverantörsledet ger ert företag rätt förutsättningar till att bygga en god relation med leverantörer för att främja hållbarhet, ge insikt i din värdekedja samt minska risker. Ju bättre relationen med dina leverantörer är, desto längre har du kommit på vägen mot att förbättra företagets hållbarhet.
Relaterade blogginlägg som vi tror att du kommer gilla:
